Buscando mais informações sobre gestão de frotas,

controle de fadiga, sonolência, telemetria e inteligência artificial?

Nesta seção você confere as respostas para as dúvidas mais comuns sobre as soluções de videomonitoramento, telemetria e outras tecnologias da GoAwake.



Como funcionam os alertas?

Nossas câmeras possuem algoritmos de inteligência artificial que detectam situações de sonolência, distração e uso do celular ao volante, emitem alertas em tempo real para o condutor e enviam registros em vídeo para a central de videomonitoramento 24/7 (GoAwake SafetyCenter), onde os alertas são classificados e tratados de acordo com os procedimentos específicos de segurança de cada empresa.



Como funciona a central de monitoramento 24/7 (GoAwake Safety Center)? 

A GoAwake Safety Center (GAS Center) é  responsável pela análise, validação e deliberação em tempo real, de acordo com instruções de cada cliente, trazendo agilidade para a gestão e mais segurança aos condutores.



O que é uma tratativa?

Todo alerta que sobe para o portal é classificado, validado e tratado. A tratativa nada mais é do que uma ação que profissionais da GoAwake Safety Center executam uma medida relativa à ocorrência, como por exemplo: avisos por e-mail, realização de ligações em tempo real, entre outros. Estas tratativas são decididas individualmente para cada empresa e ficam registradas no portal, possibilitando a extração de diversos relatórios gerenciais.



Sou gestor, como monitorar minha frota?

Com o portal do cliente GoAwake você tem informações completas para fazer a sua gestão de frotas e monitorar os motoristas. Entre em contato e agende uma apresentação do portal.



O que é o MDVR Veicular da GoAwake?

MDVR é uma sigla em inglês que significa “gravação de vídeo digital”. De maneira simplificada, a sigla MDVR se refere às câmeras que permitem o monitoramento remoto. Aqui na GoAwake, além de MDVRs Veiculares, você encontra recursos exclusivos para uma gestão de frotas completa, tais como telemetria, análise de vídeos (video analytics), possibilidade de customização e a construção de indicadores personalizados.


Para que serve o MDVR?

O  Mobile Digital Video Recorder (MDVR) é um sistema que proporciona um nível mais avançado de inteligência em monitoramento. Através do MDVR é possível, por exemplo, armazenar vídeos a serem enviados para a nuvem, ter o controle de configurações e até mesmo funções remotas. Com o MDVR você pode ter acesso às imagens ou vídeos do que aconteceu antes, durante e depois de determinado evento.



O que significa ADAS?

ADAS, nada mais é que uma sigla para se referir ao sistema que atua como um “assistente de direção avançada”. Essa é uma tecnologia que proporciona benefícios como mais segurança ao condutor, já que possui recursos que monitoram fatores externos e emitem alertas durante a viagem. Por meio de sensores, câmeras e recursos complementares, o ADAS avisa o motorista em casos de proximidade excessiva com veículos ou pedestres, auxilia em relação aos pontos-cegos e ajuda a evitar acidentes.



O que é DMS/ DSM?

DMS ou DSM é a sigla para Distraction Monitor System/ Driver Status Monitoring, que traz a ideia de monitoramento do condutor. Esta é uma tecnologia que ajuda a detectar sinais de fadiga, sonolência e distração ao volante. Por meio de câmeras com inteligência embarcada, são identificados e alertados padrões que indicam cansaço ou distração do motorista, tais como olhos fechados, bocejo e uso de celular enquanto está dirigindo. 



Quando o motorista está em uma área sem sinal 3G/4G o sistema para de alertar o condutor e enviar os alertas para a central?

Não, mesmo em áreas com sinal fraco ou ausente o condutor continua a receber os alertas e os dados coletados neste período ficam armazenados na memória do aparelho e são enviados ao portal assim que houver sinal.


A GoAwake oferece suporte técnico em campo?

Sim. Caso seja necessário de suporte em campo, nossos técnicos estão preparados para se deslocarem até o veículo solicitado, tudo para proporcionar a maior agilidade e eficiência na resolução do problema. Além disso, nossos clientes podem optar por ter um técnico exclusivo alocado em sua base, atuando em horário administrativo. Nesta modalidade, o profissional permanece à disposição e dedica-se às demandas de gestão e auxílio à utilização do sistema.



Qual o suporte oferecido pela GoAwake?

Nossa equipe está estruturada para oferecer serviços e suporte técnico completo a todos os seus clientes. Confira alguns dos nossos serviços:



Qual é a diferença entre a Série G e a Série K?

Na GoAwake trabalhamos com sistemas para diferentes tipos de frota e suas respectivas necessidades. Assim, cada uma das séries da GoAwake atende a um perfil de necessidade.

A Série G é nossa linha inicial, que conta com telemetria, sensor de sonolência e distração, e videomonitoramento da rodovia em tempo real. Apesar de possuir todas essas tecnologias, é um sistema compacto e completo, ideal para todos os tipos de veículos.

Já a Série K é uma linha mais robusta, possui um MDVR com inteligência avançada que permite a integração com até 9 câmeras. Devido a grande robustez do equipamento e flexibilidade para combinação de câmeras e customização de recursos, é a nossa série recomendada para operações complexas e especiais, tais como uso em máquinas, mineração, caminhões madeireiros, de carga, etc.

Para conhecer mais sobre as séries, acesse essa seção exclusiva em nosso site.